En Kopidin nos tomamos muy en serio la protección de tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recogemos, utilizamos y protegemos la información que nos facilitas, de conformidad con el Reglamento (UE) 2016/679 General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
1. Responsable del tratamiento
- Responsable: Kopidin
- NIF / CIF: B20485801
- Domicilio: Parque Empresarial Zuatzu, Edif. Ondarreta, Zubi Berri bidea 29, 20018 Donostia (Gipuzkoa)
- Correo electrónico: tienda@kopidin.com
- Teléfono: +34 943 29 28 77
2. Datos que tratamos
Tratamos los datos que nos facilitas a través de los formularios de contacto, por correo electrónico o por teléfono, así como los derivados de la relación comercial. Principalmente: nombre y apellidos, empresa, cargo, correo electrónico, número de teléfono y cualquier otra información que decidas incluir en tus comunicaciones. También podemos tratar datos de navegación a través de cookies, según se detalla en nuestra Política de Cookies.
3. Finalidad del tratamiento
- Atender tus consultas, solicitudes de información y peticiones de presupuesto.
- Gestionar la relación comercial, la prestación de servicios y la facturación.
- Enviarte comunicaciones comerciales sobre nuestros productos y servicios, siempre que contemos con tu consentimiento o exista un interés legítimo.
- Cumplir las obligaciones legales que nos resulten aplicables.
4. Legitimación
La base jurídica del tratamiento es, según el caso: el consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD), la ejecución de un contrato o de medidas precontractuales (art. 6.1.b), el cumplimiento de obligaciones legales (art. 6.1.c) y el interés legítimo de Kopidin en mantener la relación con clientes y potenciales clientes (art. 6.1.f).
5. Plazo de conservación
Conservaremos tus datos mientras se mantenga la relación comercial y, una vez finalizada, durante los plazos legalmente exigidos para atender posibles responsabilidades. Los datos tratados sobre la base del consentimiento se conservarán hasta que lo retires.
6. Destinatarios
No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal. Podrán acceder a los datos los proveedores de servicios que actúan como encargados del tratamiento (alojamiento web, gestión informática, etc.), con los que Kopidin tiene suscritos los correspondientes contratos y que ofrecen las garantías adecuadas. No se realizan transferencias internacionales de datos fuera del Espacio Económico Europeo salvo que se informe expresamente y con las garantías legales previstas.
7. Tus derechos
Puedes ejercer en cualquier momento los siguientes derechos:
- Acceso: conocer qué datos tuyos tratamos.
- Rectificación: corregir datos inexactos o incompletos.
- Supresión: solicitar la eliminación de tus datos.
- Oposición y limitación: oponerte o limitar el tratamiento en determinadas circunstancias.
- Portabilidad: recibir tus datos en un formato estructurado y de uso común.
- Retirada del consentimiento: en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo.
Para ejercerlos, escríbenos a tienda@kopidin.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad. Asimismo, si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).
8. Seguridad
Kopidin ha adoptado las medidas técnicas y organizativas necesarias para garantizar la seguridad de los datos personales y evitar su alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, atendiendo al estado de la tecnología, la naturaleza de los datos y los riesgos a los que están expuestos.
9. Cambios en esta política
Kopidin podrá modificar esta Política de Privacidad para adaptarla a novedades legislativas o cambios en sus tratamientos. Te recomendamos revisarla periódicamente; la fecha de la última actualización figura al inicio de este documento.